Wartung & Support

Updates, Backups, Sicherheit und ein persönlicher Ansprechpartner. Wir halten Ihre Website am Laufen, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Technik ist unsere Sache — nicht Ihre.
Vorteile

Warum laufende Wartung?

Websites sind keine Einmalprodukte. Ohne regelmäßige Pflege verlieren sie an Geschwindigkeit, Sicherheit und Sichtbarkeit.

99,9 %
Uptime-Garantie

Immer erreichbar

Laufende Uptime-Überwachung mit automatischer Benachrichtigung. Sie erfahren Probleme nicht von Kunden, sondern von uns — bevor es jemand merkt.

0 Tage
ungepatchte Lücken

Proaktive Sicherheit

Sicherheits-Patches, SSL-Erneuerung und regelmäßige Scans. Wir schließen Schwachstellen, bevor sie zum Problem werden. Ihre Kundendaten sind sicher.

Tägliche
Off-Site Backups

Kein Datenverlust

Automatische tägliche Backups auf externen Servern mit 30-Tage-Historie. Im Ernstfall ist Ihre Website innerhalb von Stunden wiederhergestellt.

< 24 Std.
Antwortzeit garantiert

Persönlicher Ansprechpartner

Kein Callcenter, kein Ticket-System. Sie erreichen immer einen echten Menschen per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Antwort innerhalb eines Werktages.

Ablauf

So funktioniert die Betreuung

Kein kompliziertes Onboarding. In vier Schritten zu sorglosem Website-Betrieb.

01

Onboarding

Wir richten Monitoring, Backup-Systeme und Sicherheits-Checks ein. Sie müssen nichts tun.

02

Laufende Wartung

Monatliche Updates, Sicherheits-Patches und Performance-Optimierung laufen automatisch im Hintergrund.

03

Direkter Support

Änderungswünsche, Fragen oder Notfälle? Wir sind per Telefon, WhatsApp und E-Mail erreichbar.

04

Monatliches Reporting

Sie erhalten einen verständlichen Statusbericht: Uptime, Ladezeiten, erledigte Updates und Empfehlungen.

Leistungsumfang

Was im Wartungspaket steckt

Alle wichtigen Leistungen für einen sicheren, schnellen und aktuellen Webauftritt.

Monatliche Sicherheits-Updates
Tägliche Off-Site Backups
SSL-Zertifikat Überwachung
24/7 Uptime-Monitoring
Performance-Optimierung
Browser-Kompatibilitäts-Checks
Persönlicher Ansprechpartner
Kleine Text- & Bildänderungen
Monatlicher Statusbericht
Notfall-Wiederherstellung
Häufige Fragen

Gut zu wissen

Die wichtigsten Fragen zu unserer Website-Wartung, kurz beantwortet.

Das erste Jahr Hosting und Basis-Wartung ist bei jedem unserer Pakete inklusive. Danach starten die Wartungspakete ab 19 €/Monat (Starter), 39 €/Monat (Business) oder 59 €/Monat (Premium) — je nachdem, welchen Umfang Sie brauchen. Keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit.
Ja. Das erste Jahr ist in jedem Paket enthalten. Danach entscheiden Sie frei, ob Sie die Wartung fortführen möchten. Ihre Website gehört Ihnen — unabhängig davon, ob Sie einen Wartungsvertrag abschließen.
Unser Monitoring erkennt Ausfälle automatisch und benachrichtigt uns sofort. In den meisten Fällen beheben wir das Problem, bevor Sie es selbst bemerken. Im Notfall stellen wir Ihre Website innerhalb weniger Stunden aus dem letzten Backup wieder her.
Ja. Kleine Anpassungen wie Textänderungen, Bildaustausch oder aktualisierte Öffnungszeiten sind in der monatlichen Wartung enthalten. Für größere Umbauten (neue Seiten, Funktionen) erstellen wir ein separates Angebot.

Bereit für sorgenfreien Betrieb?

Erstellen Sie in 2 Minuten Ihr individuelles Angebot — inklusive Wartungspaket, das zu Ihrem Bedarf passt.

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100% unverbindlich 1. Jahr inklusive Keine Mindestlaufzeit
Weitere Leistungen

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